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quarta-feira, 2 de abril de 2014

Laboratório CME (Call Manager Express) no Packet (parte1)

Bom galera,

Um dos tópicos cobrados no exame do CCNA Voice é o CME (Call
Manager Express) e suas configurações, algumas dessas configurações podem ser
simuladas pelo nosso bom e velho Packet tracer (ao menos na versão 6.0, as antigas não testei),
então vamos lá.

Para esse lab, vamos começar com 2 Ip phones, 1 switch 2960 e 1 router 2811, uma observação interessante é que necessário plugar a fonte no Ip Phone para ele ligar (em cenário real o switch deve ser POE para funcionar sem a caixinha de energia):



Realize as configurações necessárias para comunicar o 2811 no Switch de acesso 2960:

## Router 2811##
enable
configure terminal
hostname 2811
interface fastEthernet 0/0
ip address 192.168.0.1 255.255.255.0
no shutdown

## Switch 2960##
enable
configure terminal
hostname 2960
ip default-gateway 192.168.0.1
end
configure terminal
interface f0/1
switchport mode trunk
end
wr


Para o próximo passo, é necessário ter em mente que Voz e Dados devem estar em VLANs diferentes, sendo assim, vamos definir que a rede de Dados será a 192.168.1.0/24 (VLAN 10) e a rede de Voz  192.168.2.0/24 (VLAN 20), configure as subinterfaces, o  dot1Q e o  DHCP no router:

## 2811##

enable
configure terminal
interface fastEthernet 0/0.1
encapsulation dot1Q 10
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
interface fastEthernet 0/0.2
encapsulation dot1Q 20
ip address 192.168.2.1 255.255.255.0
end
configure terminal
ip dhcp pool voz
 network 192.168.2.0 255.255.255.0
 default-router 192.168.2.1
 option 150 ip 192.168.2.1
ip dhcp pool dados
 network 192.168.1.0 255.255.255.0
 default-router 192.168.1.1
 end
wr

Feita essas configurações, agora crie 2 hosts (notebooks ou  pcs normais) e conecte nos telefones como na imagem:



Agora acesse o Switch e configure a porta conectada em modo de acesso (vlan 10) e com a voice vlan 20:

##Switch##
enable
configure terminal
interface fastEthernet 0/24
switchport access vlan 10
switchport voice vlan 20
interface fastEthernet 0/23
switchport access vlan 10
switchport voice vlan 20
end
wr

Se tudo estiver configurado certo, o telefone vai pegar um ip da rede 192.168.2.0/24 (vlan 20) e a workstation da 192.168.1.0/24 (vlan 10).
Agora podemos começar a configurar a parte de telefonia em si, vamos configurar o telephony-service:

##Router 2811##
enable
configure terminal
telephony-service
 max-ephones 20
 max-dn 40
 ip source-address 192.168.1.1 port 2000
 auto assign 4 to 6
 auto assign 1 to 5
exit
ephone-dn 1
 number 1000
ephone-dn 2
 number 2000
exit
ephone 1
 type 7960
ephone 2
type 7960
end
wr

Bom primeiro vou explicar para que funciona cada um dos comando do telephony-service:

#max-ephone – 20 – é a quantidade de ipPhones que o seu router irá suportar (leve em consideração a configuração dele).

#max-dn -40 – é a quantidade máxima de “directory numbers” (ramais) que será configurada.
# ip source-address – ip do roteador que receberá os registros dos ipPhones  (option 150 do dhcp).
# auto assign 1 to 5 – para o router selecionar automaticamente o botão em que o ramal será utilizado.

O restante já é meio auto explicativo, porém  caso você tenha algum problema com o registro do número (DN ou ramal) no telefone, você pode registrar o MAC address manualmente , mas primeiro precisamos dos MAC address de cada telefone para cadastra-los nos e-phones correspondentes, para isso existe 2 formas, a primeira mais simples é apenas deixar o mouse em cima do equipamento que irá aparecer o MAC dele, já a outra forma é usar o seguinte comando no Switch:

show mac-address-table

Agora faça o teste e verifique se os ramais se comunicam:


continua...

sexta-feira, 24 de janeiro de 2014

Arquivos Locale para CUC e CUCM

Pessoal,

Disponibilizando alguns arquivos locale BR, mais pela dificuldade de baixar pela Cisco (precisa ter contrato válido), além disso ajuda na configuração dos Labs Vituais de CUC e CUCM (questão que cai na prova).

Segue:

CUCM 7.0 telefones:

https://mega.co.nz/#!P1IwxRzI!LpHziGV1ds9zL04YTBjoic0uJH7xCDYcX69A5xgHFw8

https://mega.co.nz/#!alIwGDwb!TA384XpxL2qhUuM-DZ1yu4fb4EqVZksE0zvqQZLI3vo

CUC Locale 7.1:

https://mega.co.nz/#!fgZxmQCS!t4PKWLEiWz3jk1CJ-sS5HVVUobHzkEjNs6nqRXp824k

CUC Locale 8.0:

https://mega.co.nz/#!Tw4wDTrY!gENwCwMLXq693Cta08jkAvEZx6z-h36fT-zMDdtaDaE

Para realizar a instalação, acesse o menu OS Administration e Software Upgrade/Install/upgrade:


A instalação pode ser feita via CD/DVD ou via rede (ftp ou sftp):


Abraços


sexta-feira, 17 de janeiro de 2014

Agora sou CCNA Voice 640-461

Ae galera,

Hoje de tarde consegui passar na prova de voice, a prova em si não foi muito difícil não, a primeira prova do CCNA R&S é bem mais complicada (até mesmo pelos Labs), consegui a pontuação de 952/1000
e fiz a prova em menos de 40 minutos.




Dicas para a prova:
- Lembre-se bem das diferenças/menus de configuração do CUCM - CUC - CUP
- Diferença entre reset e restart
- Métodos de criação de usuários (Bulk, Manual, LDAP etc)
- Tshot básico de ip phones (POE, vlan correta, dhcp e servidor TFTP)
- Protocolos SIP, SCCP, MGCP, RTP etc.
- Métodos de backup.
- Tipos de relatórios

Bom galera, mais uma etapa concluída.

Abraços


quarta-feira, 15 de janeiro de 2014

Backup do CUCM (Call Manager) e CUC (Unity)

Galera, o backup deles é feito via SFTP ou via robô de tape, como não tenho uma dessas sobrando kkkk,  então  resolvi criar um servidor de SFTP para realizar os backups ,  para isso,vou utilizar um programa para transformar a minha máquina em um servidor SSH (SFTP nada mais é que um ftp rodando com as features de segurança do SSH).

Baixe o aplicativo:


Outra alternativa é utilizar o open SSH + winscp (um pouco mais complicado de configurar):




Realize a instalação normal do aplicativo e assim que você abrir ele ele já irá abrir o easy settings dele:


- Importante, configure um usuário na aba Windows Accounts (você pode criar um na máquina e registrar aqui):

- Após isso, starte o serviço (obs. precisa e permissão de adm para startar ele):



 Obs2: caso haja alguma regra de firewall em cima da porta 22 (ssh) desabilite-a.

- Com o programa e o serviço rodando, agora é hora de configurar o CUCM/CUC para realizar backups na máquina que servirá como SFTP, siga o exemplo:


- Realize um teste pelo Backup Manual:


-  O programa realizará as conexões necessárias:


- O Backup será realizado com sucesso, e ficará armazenado no path especificado (no caso, na pasta principal do usuário ADM).


Valeu

sexta-feira, 10 de janeiro de 2014

Vídeo aulas - CCNA e CCNA voice grátis

Galera,

Quero compartilhar um dos sites que esta ajudando muito nos meus estudos do CCNA Voice, e o melhor é que as aulas são grátis.

http://www.ine.com/

Basta realizar um cadastro simples e já começar a assistir as aulas.

As aulas são ministradas por instrutores CCIE e são bem detalhadas, apenas uma observação, as aulas são em inglês e com legenda em inglês também.

Abraços

quinta-feira, 9 de janeiro de 2014

Configurando Softphone no Lab virtualizado.

Configurando Softphone no Lab virtualizado.

Continuando os estudos do CCNA Voice

Após configurar o nosso CUCM, a primeira coisa a fazer é ativar os serviços dele, entre  no menu “Cisco Unified serviceability” e no sub-menu “Tools/Service Activation”. Aconselho ativar todos os serviços do CUCM no LAB, porém em ambiente real é melhor verificar bem cada serviço:

OBS. Importante ativar o serviço de TFTP, pois é por ele que o Softphone/IP phone baixa os templates de configuração.

Bom, ao invés de utilizar um IP phone real, uma boa alternativa é o Softphone da IPBlue (funciona muito bem no Win7, já no 8....):


Baixe a versão VTGO-PC-508, pois essa não necessita estar logado em um domínio como as outras versões.
 Após a instalação, abra o programa e você vai perceber que ele irá fazer  o DHCP request na rede tentando localizar também a opção 150 do servidor DHCP (TFTP), abra o settings do programa e aponte direto para o servidor virtualizado do CUCM como na imagem:


Observe também que você pode alterar o endereço MAC e o modelo do IP phone.


Após a comunicação com o DHCP e  o CUCM (o softphone baixa o arquivo SEP.<MAC>.cnf.xml do CUCM, porém como não configuramos nenhum, ele vai baixar o arquivo default do modelo do telefone), vamos realizar o registro do telefone no CUCM pelo menu Device/Phone/Add New:




Agora cadastre como se fosse um IP phone normal:




Nesta tela, você deve configurar os campos marcados:


Não esquecendo também do Security Profile:



Pronto, agora só configurar o Directory Number normalmente:


O melhor de tudo é que você pode usar outras máquinas ou então virtualizar algumas outras e fazer a comunicação entre os Softphones.

Valeu galera!

Versão em pdf:


segunda-feira, 6 de janeiro de 2014

Recuperar as senhas de Admin e Security do CUCM (Call Manager) e Unity:

Recuperar as senhas de Admin e Security do CUCM (Call Manager) e Unity:

Bom, me deparei com um problema meio complicado hoje, tenho um appliance CUCM (call manager 7.1.3) e possuía apenas a "Application password" que me da acesso apenas a três dos 6 menus do CUCM (não tinha acesso ao Disastery Recovery, ao OS Administrator e a CLI dele), e pra piorar, estava sem acesso via SSH ou Telnet, e nem mesmo a porta console estava funcionando (acho que o cabo não esta muito legal), mas vamos a solução do problema:

- Primeiro tive que conectar um monitor e um teclado no appliance, me apresentando a console do mesmo.


- Após isso digitei o username e a senha de recuperação:
Username: pwrecovery
Password: pwreset

 - Irá aparecer a seguinte tela solicitando a mídia de recuperação:


- Coloque a mídia no leitor de CD/DVD:


-Provavelmente ele irá pra repetir o procedimento de retirar e colocar novamente a mídia.


- Após isso, você terá 3 opções, 1ª  para resetar a senha de admin (dando acesso aos menus ao Disastery Recovery, ao OS Administrator e a CLI), já a 2ª opção é para resetar a senha do  Security User  (autorizar/criar cluster de CUCMs etc) e a 3ª para  sair.


Pronto, senhas alteradas.

Abraços

sexta-feira, 3 de janeiro de 2014

Virtualizando CUCM

Virtualizando CUCM 


Bom galera, conforme falei no primeiro post, estou estudando para prova CCNA Voice e para isso estou montando um lab virtual com o CUCM e o CUC.
Escolhi a versão 7.0 do CUCM.
Obs. Estou usando a versão Vm Workstations 9.            
Para facilitar a instalação em máquinas virtuais, a Cisco criou alguns arquivos .OVA (Open Virtual Appliance) com alguns templates de configurações para facilitar a instalação deles, ex: memória, CPU e disco.
Especificações:
Arquivos .OVA :

Abra o arquivo 8.0 (é compatível com a versão 7.0):
Mude o nome da máquina e clique em import:


Especifique o local em que a ISO está ex: no drive de dvd:

Altere também a quantidade de memória que a máquina irá utilizar (deixei em 4 GB porém com 2GB já sobe legal).
Após a inicialização pela ISSO/mídia, ele vai te apresentar algumas opções, a primeira delas é a checagem de mídia (não costumo realizar):


 A seguir ele pede para você escolher entre o CUCM e o Unity, vamos configurar o CUCM neste post:




Deixe para atualizar ou realizar algum upgrade depois:




Selecione o time-zone:


Selecione a autonegociação no link ( em ambiente de produção, verifique a conexão do link: full-duplex, half –duplex ou auto). 

Não altere o MTU default:


Vamos definir o IP fixo, então selecione No na tela a seguir:


Atenção, o ip e a rede/gateway devem conseguir sair para internet para configurar o NTP server.


Não habilite o servidor DNS:


Configure o usuário de administrador do sistema:




Um grande problema que tive foi a conexão com um NTP, pois o meu VM não estava configurado para sair pra internet.



O SMTP pode ser configurado após a instalação também:






Tente realizar o login direto do endereço IP ex: http//192.168.1.2

Aconselho utilizar Firefox como browser:


Pronto, agora você já tem o CUCM virtualizado e pronto para começar a criar o seu lab.